Garanties

Vous trouverez ici le détail des garanties et services qui vous sont proposés.

Conditions de Garantie



Un devis vous est remis gratuitement avant la conclusion de la vente.

ASSURANCE LENTILLES

Valable 1 mois à compter de la date de livraison de l'équipement.
Permet l'échange ou la reprise des lentilles correctrices en cas de gène visuelle persistante :
  •                 échange à l'identique des lentilles déchirées ;
  •           modification de la correction à la demande de l'ophtalmologiste ;
  •           reprise des lentilles si le confort est jugé insatisfaisant par le client, et ce même en l'absence de défaut de correction, donne lieu à la restitution intégrale de la caution en cas de lentilles d'essai, ou à la délivrance d'un avoir en cas de lentilles de commande ferme.
A noter que les lentilles de couleur jetables ne font l'objet d'aucun remplacement, sauf en cas de lentilles collées ou déchirées à l'intérieur de leur blister non-ouvert.

ENTRETIEN

Utiliser de préférence les produits spécialisés de type spray ou chiffons imbibés associés à un tissu micro-fibres propre pour essuyage. Le liquide vaisselle
et les mouchoirs jetables sont les seuls produits non-spécialisés 100% compatibles avec vos verres et leurs traitements associés.
Attention aux projections de colle, peinture, vernis & laque coiffante (entre autres) qui sont susceptibles d'endommager définitivement la surface optique.

Sont à proscrire absolument : sopalin, savon de Marseille, acétone et produits prétendument spécialisés vendus hors réseau optique/pharmacie. L'utilisation de produits non-adaptés pour l'entretien des verres rendra la garantie vice de fabrication caduque après expertise par le fabricant


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